Tablets und Geräte koppeln
Tablets paaren, Kiosk-Funktionen aktivieren, Kassenanzeigen zuordnen und Gerätezugriff widerrufen
→ Geräteverwaltung öffnen · Kiosk-Seite öffnen
Mit der Geräteverwaltung bindest du Tablets an SimpliServ. Ein Tablet braucht kein eigenes Benutzerkonto: Es zeigt beim Öffnen der Kiosk-Seite einen sechsstelligen Code, den du in der Administration bestätigst. Danach kannst du mehrere Module parallel aktivieren.
Geräteverwaltung und Geräteeinstellungen brauchen devices.view. Das Pairing selbst kann zusätzlich eine Geräte- oder Administrationsberechtigung verlangen. Teile Pairing-Codes nur mit der Person, die das Tablet gerade einrichtet.
Tablet koppeln
Kiosk auf dem Tablet öffnen
Öffne auf dem Tablet die Kiosk-Seite oder scanne den QR-Code aus dem Dialog Tablet koppeln. Das Tablet zeigt einen temporären sechsstelligen Code.
Pairing-Dialog öffnen
Öffne Administration → Geräte und klicke Tablet koppeln. Trage den Code vom Tablet ein. Der Code ist zehn Minuten gültig und wird vom Tablet erneuert.
Gerät benennen
Vergib einen eindeutigen Namen, etwa Frontkassa oder Empfang Tablet. Danach öffnet SimpliServ direkt die Einstellungsseite.
Module konfigurieren
Aktiviere auf der Einstellungsseite nur die Funktionen, die dieses Tablet braucht, und speichere.
Wenn ein bereits bekanntes Tablet zurückgesetzt wurde, nutze Erneut verbinden. Name, Module und Einstellungen bleiben dabei erhalten; nur der Zugriff wird neu ausgehandelt.
Online-Status und Zugriff
Die Geräteliste zeigt Online, den letzten Kontakt oder Noch nie verbunden. Der Status wird regelmäßig aktualisiert, nicht durch einen dauerhaften Echtzeitkanal. Ein alter letzter Kontakt beweist deshalb nicht, dass das Tablet gerade erreichbar ist.
- Konfigurieren öffnet Name, Darstellung, Workstations und Module.
- Zugriff widerrufen stoppt das Tablet sofort; es muss neu gekoppelt werden.
- Löschen entfernt das Gerät aus der Liste.
Widerrufe bei Verlust oder Austausch sofort. Löschen allein ist nicht die richtige Sofortmaßnahme, wenn ein altes Tablet noch einen gültigen Zugriff besitzt.
Allgemeine Geräteeinstellungen
Unter Allgemein legst du fest:
- Name des Tablets
- Workstations, die es verwenden dürfen
- Verhalten bei Leerlauf: Werbung, Zeiterfassung oder Logo/Uhr
- helles, dunkles oder automatisch übernommenes Erscheinungsbild
- Bildschirm eingeschaltet lassen, damit Kunden keinen schwarzen Bildschirm sehen
Ohne Workstation-Zuordnung ist das Tablet für jede Workstation verfügbar. Mit einer Auswahl antwortet es nur an den zugeordneten Browsern. Das ist wichtig, wenn mehrere Kassen oder Empfangsplätze nebeneinander stehen.
Module einrichten
Zeiterfassung
Aktiviere Anwesenheit, wenn Mitarbeitende am Tablet ein- und ausstempeln. PIN erforderlich schützt vor falschen Buchungen. Zurücksetzen nach bestimmt, wie viele Sekunden das Tablet nach einer Buchung bis zum neutralen Zustand wartet.
Unterschrift
Aktiviere Unterschrift, wenn Kunden Formulare mit Finger oder Stift unterschreiben sollen. Du kannst den Namen der unterzeichnenden Person verlangen und die Gültigkeit einer offenen Signaturanfrage begrenzen. Ein kurzer Timeout verhindert, dass der nächste Kunde eine alte Anfrage sieht.
Für Unterschriften direkt im Browser siehe Unterschrift im Vollbild. Das Vollbild-Signaturfeld ist vom Signatur-Tablet getrennt.
Kundenanzeige
Aktiviere Kundenanzeige und ordne die Anzeige einer Kassa zu. Dann erscheinen Positionen und laufende Summe automatisch zur passenden Kassa. Wenn Positionen anzeigen aus ist, sieht der Kunde nur die laufende Gesamtsumme.
Signage
Aktiviere Werbung/Signage, lade Bilder hoch und ordne sie per früher/später. Das Tablet wechselt die Bilder nach dem Intervall. Ohne Bilder zeigt es Logo und Uhr. Tippen zum Blättern ist praktisch für eine Präsentation, aber an einem frei zugänglichen Kundenbildschirm oft besser aus.
Ein Tablet kann mehrere Module haben. Signatur, Kundenanzeige oder eine laufende Interaktion übernehmen den Bildschirm vor dem Leerlaufmodus und geben ihn danach zurück. Teste die Kombination am echten Counter, bevor Kunden damit arbeiten.
Workstations zuordnen
Im Tab Workstations werden Browser automatisch sichtbar, sobald sie SimpliServ öffnen. Benenne sie verständlich und entscheide, ob sie Tablets verwenden dürfen. Ordne einem Browser die Tablets an seinem Platz zu.
Ohne Zuordnung verwendet der Browser ungebundene Tablets. Das ist für eine einzelne Kassa bequem, bei mehreren Arbeitsplätzen aber mehrdeutig. Einen Browser zu vergessen entfernt nur die lokale Zuordnung; er erscheint bei der nächsten Nutzung wieder.
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