Kassen-Hotkeys und Scanner-Tastatur

→ Quick-Sale öffnen · Kassen einrichten · Kassensystem erklären

Der Quick-Sale unterstützt eine Bedienung per Tastatur, Barcode-Scanner und Maus. Die Hotkeys gelten auf der geöffneten Quick-Sale-Seite. Ein Scanner, der wie eine Tastatur arbeitet und am Ende Enter sendet, kann dieselben Eingaben auslösen.

Vollständige Hotkey-TabelleCopy Anchor Link

Mit einem Scanner verkaufenCopy Anchor Link

1. Öffne die passende Kasse und starte den Quick-Sale.
2. Scanne einen Produktcode. Der Code wird in der Produktsuche verarbeitet und die Position wird in den Warenkorb übernommen.
3. Scanne weitere Produkte oder ändere Mengen im Warenkorb.
4. Drücke Strg + Enter oder klicke auf Weiter zur Zahlung.
5. Wähle F2, F3 oder F4, beziehungsweise klicke die Zahlungsart.
6. Schließe die Zahlung ab und prüfe Bon, E-Mail oder QR-Ausgabe.

Ein Scanner muss nicht zwingend einen speziellen SimpliServ-Treiber besitzen. Wichtig ist, dass er den Code vollständig und mit dem erwarteten Abschlusszeichen liefert. Bei Scan-Problemen teste den Code zuerst als normalen Text in einem Editor.

F8 und ProduktsucheCopy Anchor Link

F8 setzt den Fokus auf das Feld oben im Quick-Sale. Der bestehende Text wird markiert, damit die nächste Eingabe ihn ersetzt. Du kannst dort suchen nach:

• Produktname,
• SKU oder Artikelnummer,
• Barcode,
• Seriennummer oder Fahrzeugcode,
• unterstützten Auftrag-, Rechnungs- oder Vorgangscodes.

Mit Enter wird ein eindeutiger Vorschlag ausgewählt. Bei mehreren Treffern wählst du den richtigen Eintrag aus der Liste.

F9 und BargeldCopy Anchor Link

Bei Barzahlung fokussiert F9 das Feld Erhaltenes Bargeld. Der aktuelle Wert wird markiert. Gib den tatsächlich erhaltenen Betrag ein; SimpliServ berechnet daraus das Rückgeld.

Bei Teilzahlung bezeichnet das gleiche Feld den Anzahlungsbetrag. Prüfe dann zusätzlich den verbleibenden offenen Betrag. Die Zahlungsart Rechnung hat kein Bargeldfeld.

Strg + Enter sicher verwendenCopy Anchor Link

Im Warenkorb führt Strg + Enter zunächst in den Checkout. Im Checkout führt dieselbe Kombination den Zahlungsvorgang aus. Die Aktion wird blockiert, wenn:

• der Warenkorb leer ist,
• Seriennummern fehlen,
• eine Bestandsbestätigung offen ist,
• die Bargeldsumme nicht ausreicht,
• eine Split-Zahlung nicht exakt aufgeht,
• ein geschützter Nachverkaufsdialog angezeigt wird.

Drücke die Kombination nicht mehrfach. Während der Anfrage sperrt SimpliServ die Zahlung, trotzdem sollte ein Scanner nicht zweimal Enter senden.

Escape und DialogeCopy Anchor Link

Escape schließt nicht blind die ganze Kasse:

• Im Checkout gehst du zurück zum Warenkorb.
• Im Warenkorb öffnet sich die Abfrage zum Verlassen.
• Bei offenen Bestands-, Gutschein- oder Nachverkaufsdialogen bleibt die übergeordnete Aktion geschützt.
• Browser-Vollbild und eigene Dialoge können Escape zuerst selbst verarbeiten.

Wenn eine Funktionstaste nichts tutCopy Anchor Link

• Prüfe, ob das Browserfenster den Fokus hat.
• Auf Laptops kann Fn nötig sein, damit F2 bis F9 als Funktionstasten gesendet werden.
• Browser- oder Betriebssystem-Shortcuts können eine Taste abfangen.
• F4 ist bei gescannten Rechnungen oder Teilzahlungen nicht in jedem Zustand verfügbar.
• F9 wirkt nur bei Barzahlung.
• Ein Dialog kann die Taste absichtlich verbrauchen.

Verwende bei einem unsicheren Zustand den sichtbaren Schritt-Button. Die Kasse zeigt die verfügbaren Hotkeys direkt neben den passenden Zahlungs- oder Suchfeldern an.