Stripe (Online-Zahlung)
Eigenes Stripe-Konto verbinden – für Online-Kursbuchungen und Zahlungslinks auf Rechnungen
→ Online-Zahlung in SimpliServ öffnen
Mit Stripe nimmst du Online-Zahlungen auf dein eigenes Stripe-Konto an. SimpliServ nutzt dafür Stripe Connect: Dein Konto wird mit SimpliServ verknüpft, das Geld fließt aber direkt zu dir. SimpliServ verlangt keine Gebühr pro Zahlung, es gelten nur die Stripe-Gebühren.
Ein verbundenes Stripe-Konto nutzt SimpliServ an zwei Stellen:
- Online-Kursbuchungen – Gäste bezahlen Kurse direkt bei der Buchung, siehe Kurse.
- Zahlungslinks für Rechnungen – Kundinnen und Kunden bezahlen eine Rechnung online per Link aus der E-Mail, siehe Zahlungslinks.
Stripe verbinden
Stripe verbinden klicken
Klicke auf Stripe verbinden. Du landest bei Stripe und legst in wenigen Minuten ein Konto an oder verbindest ein bestehendes. Stripe fragt dabei Firmendaten, Bankverbindung für Auszahlungen und eine Identitätsprüfung ab.
Zurück zu SimpliServ
Nach dem Abschluss kommst du automatisch zurück. Der Status zeigt:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Aktiv | Stripe nimmt Zahlungen an. |
| Einrichtung offen | Stripe braucht noch Angaben. Klicke auf Einrichtung fortsetzen. |
| Nicht verbunden | Es ist noch kein Konto verknüpft. |
Ist das Konto verbunden, siehst du außerdem:
- Zahlungen annehmen und Auszahlungen – ob Stripe beides freigegeben hat.
- Auszahlungsrhythmus – täglich, wöchentlich, monatlich oder manuell.
- Zahlarten – die bei Stripe aktiven Zahlarten, z. B.
card,eps,sepa_debit.
Mit Stripe-Dashboard öffnen kommst du direkt in dein Stripe-Konto, um Zahlungen, Auszahlungen und Erstattungen zu sehen.
Steht dort Online-Zahlung ist auf diesem Server noch nicht eingerichtet, ist Stripe auf der SimpliServ-Instanz noch nicht konfiguriert. Melde dich dann beim SimpliServ-Support.
Zahlungslinks über Stripe
Stripe als Anbieter wählen
Auf derselben Seite unter Zahlungslinks für Rechnungen die Karte Stripe wählen. Ist Stripe der einzige eingerichtete Anbieter, wird es automatisch verwendet.
Link verschicken
Auf einer Rechnung Zahlung erfassen → Zahlungslink wählen, Betrag prüfen und die E-Mail abschicken. Details dazu unter Zahlungslinks.
Was die Kundin erlebt
- Sie klickt in der E-Mail auf den Link.
- SimpliServ öffnet eine Stripe-Bezahlseite auf deinem Konto mit dem Rechnungsbetrag und der Rechnungsnummer („Rechnung RE-2026-0042"). Die E-Mail-Adresse ist schon vorausgefüllt.
- Sie zahlt mit einer der Zahlarten, die in deinem Stripe-Konto aktiv sind – typischerweise Karte, Apple Pay und Google Pay.
- Danach landet sie auf der Bestätigungsseite von SimpliServ und bekommt die Zahlungsbestätigung per E-Mail.
In SimpliServ wird die Rechnung automatisch als bezahlt markiert. Die Stripe-Zahlungs-ID (pi_…) wird an der Zahlung gespeichert, damit du sie im Stripe-Dashboard wiederfindest.
Gut zu wissen
- Der Link läuft nicht ab. Eine Stripe-Bezahlseite gilt nur 24 Stunden, der Link in der E-Mail zeigt aber auf SimpliServ und erzeugt die Bezahlseite erst beim Klick. Klickt die Kundin mehrmals, bekommt sie dieselbe Seite.
- Nie mehr als offen ist. Wurde die Rechnung in der Zwischenzeit teilweise bezahlt, zeigt die Bezahlseite nur noch den offenen Rest. Ist sie schon ganz bezahlt, führt der Link direkt auf die Bestätigungsseite.
- Verzögerte Zahlarten. Bei Zahlarten wie SEPA-Lastschrift bestätigt Stripe die Zahlung erst nach einigen Tagen. Die Rechnung bleibt so lange offen und wird automatisch bezahlt, sobald Stripe die Zahlung bestätigt.
- Doppelt bezahlt? Bezahlt jemand dieselbe Rechnung zweimal (z. B. über zwei offene Tabs), wird die erste Zahlung gebucht und die zweite als Fehler protokolliert. Erstatte die zweite im Stripe-Dashboard.
- Erstattungen führst du im Stripe-Dashboard durch. Eine Gutschrift in SimpliServ löst keine Stripe-Erstattung aus.
Stripe trennen
Trennen auf der Seite Online-Zahlung löst die Verknüpfung. Gäste und Kund:innen können danach nicht mehr über Stripe bezahlen, und Zahlungslinks laufen über einen anderen eingerichteten Anbieter (falls vorhanden). Dein Stripe-Konto selbst bleibt bestehen.
Berechtigungen
admin.settings.view– die Seite Online-Zahlung sehen.admin.settings.update– Stripe verbinden, trennen, das Stripe-Dashboard öffnen und den Anbieter für Zahlungslinks wählen.invoices.payments.send-link– Zahlungslinks auf Rechnungen verschicken.
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