Kalender-Kategorien und Status konfigurieren
Buchbare Kategorien, Farben, Standarddauer und Terminstatus für den Kalender festlegen
→ Kalender-Einstellungen öffnen · Kalenderstatus öffnen · Kategorien öffnen
Kategorien steuern Farbe, Standarddauer und Buchbarkeit. Status steuern, ob Termine erledigt, abgesagt oder akzeptiert sind. Beides wirkt auf Kalender und öffentliche Terminbuchung.
Kategorie planen
Kategorie öffnen
Öffne Administration → Module → Kalender → Kategorien. Verwende sprechende Namen wie „Kundentermin“ oder „Wartung“.
Farbe und Dauer setzen
Wähle Farbe, Icon und Standarddauer. Die Dauer ist Vorschlag für neue Termine, keine Garantie für jede Buchung.
Buchbarkeit definieren
Markiere nur Kategorien, die extern gebucht werden dürfen. Verfügbarkeit, Formular und Kalender müssen zusammenpassen.
Testbuchung machen
Öffne das öffentliche Formular in einem privaten Fenster. Prüfe Slotdauer, freie Zeiten und Belegung.
Status-Eigenschaften
| Eigenschaft | Wirkung |
|---|---|
| Erledigt | Termin gilt als abgeschlossen. |
| Abgesagt | Termin blockiert keine Buchung mehr und wird aus vielen Auswertungen entfernt. |
| Akzeptiert | Termin zählt als belegter Platz im Slot. |
Ein Status mit Akzeptiert ist für die Slotbelegung besonders wichtig. Unbestätigte Terminanfragen blockieren Plätze nicht automatisch.
Sichere Statusstruktur
Mindestens ein geplanter, akzeptierter, erledigter und abgesagter Status. Keine widersprüchlichen Markierungen für denselben Status. Namen so wählen, dass Mitarbeitende Status ohne Schulung verstehen.
Ändere bestehende Status nicht während einer laufenden Buchungsphase, ohne offene Termine zu prüfen. Status-Eigenschaften ändern rückwirkend die Interpretation der Belegung.
Testmatrix
- neuer interner Termin
- bestätigter öffentlicher Termin
- abgelehnte Anfrage
- abgesagter Termin
- voller Mehrfach-Slot
- erledigter Termin in Auswertung
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