Fehlercodes
Herstellerfehlercodes je Marke und Modell pflegen, am Fahrzeug nachschlagen und passende Ersatzteile direkt in den Auftrag übernehmen
→ Fahrzeuge öffnen · Fahrzeug-Einstellungen öffnen
Zeigt ein E-Bike, Roller oder Auto einen Fehlercode im Display an, schlägst du ihn direkt am Fahrzeug nach: Bedeutung, Ursache, Behebung und die Ersatzteile, die dafür meist gebraucht werden. Die Codes hängen an der Marke und optional an bestimmten Modellen, nicht am einzelnen Fahrzeug. Einmal gepflegt, stehen sie bei jedem passenden Fahrzeug zur Verfügung.
Fehlercode am Fahrzeug nachschlagen
Fahrzeug öffnen
Öffne unter Fahrzeuge das betroffene Fahrzeug. Die Karte Fehlercodes erscheint, sobald für Marke und Modell des Fahrzeugs Codes hinterlegt sind. Ohne zugeordnete Marke weist die Karte darauf hin, dass zuerst eine Marke gesetzt werden muss.
Code suchen
Tippe den Code genau so ein, wie das Display ihn anzeigt. Die Liste filtert sofort.
Details aufklappen
Ein Klick auf den Code zeigt Ursache, Behebung, Ersatzteile und die Quelle. Ein Badge zeigt den Schweregrad (Information, Warnung, Kritisch); noch nicht kontrollierte Codes sind als Ungeprüft markiert.
Ersatzteil in den Auftrag übernehmen
Klicke bei einem Ersatzteil auf In Auftrag übernehmen, wähle den Auftrag (vorgefiltert auf die Aufträge des Fahrzeugbesitzers) und bestätige mit Hinzufügen. Das Produkt landet als Position im Auftrag.
Zum Nachschlagen genügt Fahrzeuge → Ansehen. Jeder Code hat außerdem eine eigene Detailseite mit Bedeutung, Geltungsbereich (ganze Marke, ein Modell oder ein Modellmuster) und verlinkten Ersatzteilen.
Fehlercodes pflegen
Gepflegt werden die Codes in den Moduleinstellungen der Fahrzeuge in der Karte Marken. Jede Marke und jedes Modell hat dort die Aktion Fehlercodes. Die Liste zeigt Code, Bedeutung, Schweregrad, Status, Herkunft und Teile.
Du hast drei Wege, Codes zu erfassen:
| Aktion | Was passiert |
|---|---|
| Code anlegen | Einen Code von Hand anlegen |
| Aus Dokument lesen | Die Fehlercode-Tabelle des Herstellers als PDF oder Foto hochladen (bis 20 MB). Du prüfst das Ergebnis, bevor etwas gespeichert wird. |
| Per KI finden | Die KI sucht im Web nach den offiziellen Codes der Marke. Alles Gefundene gilt als ungeprüft, bis du es kontrollierst. |
Bei Dokument und KI-Suche siehst du vor dem Übernehmen, welche Codes neu sind und welche einen vorhandenen aktualisieren, und hakst ab, was du nicht willst. Größere Herstellerlisten importierst du als CSV oder JSON über Import & Export.
Felder eines Fehlercodes
- Code: genau so, wie das Display ihn anzeigt, z. B.
E-001 - Bedeutung, Ursache und Behebung
- Schweregrad: Information, Warnung oder Kritisch
- Modellmuster: leer lassen, dann gilt der Code für die ganze Marke. Ein Muster trifft jeden Modellnamen, der es enthält –
g2 prodeckt auch „G2 PRO 2024“ ab. - Ersatzteile: Produkte, die bei diesem Code meist gebraucht werden. Der Techniker setzt sie mit einem Klick auf den Reparaturauftrag.
Manche Codes liefert SimpliServ als Vorgegeben mit. Sobald du einen solchen Code änderst, ist er Bearbeitet und wird von unseren Aktualisierungen nicht mehr überschrieben. Mit Auf Vorgabe zurücksetzen holst du die Vorgabe zurück.
Verwandte Themen
- Fahrzeugverwaltung — Fahrzeuge anlegen, Marke und Modell zuordnen
- Produkte — Ersatzteile anlegen, die du Fehlercodes zuordnest
- Aufträge — Reparaturaufträge abwickeln
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