Seriennummern über den Lebenszyklus verfolgen
Seriennummern anlegen, Lager zuordnen, verkaufen und über Auftrag oder Kunde wiederfinden
→ Seriennummern in SimpliServ öffnen · Lager scannen
Die Seriennummernseite ist die zentrale Liste für serialisierte Produkte. Sie verknüpft Seriennummer, Produkt, Lager, Kunde und Auftrag, damit ein konkretes Gerät nicht nur über Artikelbestand gesucht werden muss.
Status verstehen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| available | Seriennummer ist verfügbar. |
| reserved | Für einen Vorgang reserviert. |
| sold | Verkauft oder einem Verkaufsabschluss zugeordnet. |
| lost | Als verloren markiert. |
Die Oberfläche stellt diese Werte farblich dar. Prüfe beim Ändern immer den zugehörigen Auftrag oder Lagerbeleg.
Seriennummer anlegen
Produkt prüfen
Öffne die Produktliste und stelle sicher, dass das Produkt als serialisiert geführt wird. Für nicht serialisierte Produkte ist eine Seriennummernverwaltung nicht der richtige Prozess.
Seriennummern öffnen
Öffne Lager → Seriennummern und starte Seriennummer anlegen. Erfassung erfordert products.serials.create.
Nummer und Lager setzen
Erfasse die eindeutige Seriennummer und wähle das Lager. Schreibweise exakt vom Gerät übernehmen.
Ergebnis prüfen
Suche die neue Zeile erneut. Status, Produkt und Lager müssen zusammenpassen, bevor die Ware verkauft oder reserviert wird.
Filtern und zurückverfolgen
Du kannst nach diesen Feldern filtern:
- Seriennummer
- Produkt
- Lager
- Kunde
- Auftrag oder Shop-Bestellung
- Status
Ein verknüpfter Auftrag öffnet den Auftrag; eine Shop-Bestellung führt zur Shop-Bestellung. Nutze die Verknüpfung statt dieselbe Nummer in mehreren Modulen manuell zu suchen.
Fehlerfälle
Nummer doppelt
Prüfe unsichtbare Leerzeichen, Bindestriche und bereits verkaufte oder verlorene Geräte. Keine zweite Nummer mit abweichender Schreibweise anlegen.
Falsches Lager
Lagerbewegung oder zuständigen Prozess verwenden. Direktes Überschreiben nur, wenn es die aktuelle Lagerlogik erlaubt und dokumentiert wird.
Verkauf ohne Seriennummer
Auftrag oder Kassa stoppen, Produktstatus und Seriennummern-Pflicht prüfen. Nachträgliche Zuordnung nur über den dafür vorgesehenen Dialog.
Seriennummern sind Identität einzelner Geräte, keine zusätzliche Menge. Bestand und Seriennummernliste gemeinsam prüfen.
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