Zeiterfassung
Arbeitszeit an Tickets und Aufgaben erfassen, per Timer stoppen und in Aufträge und Rechnungen übernehmen
→ Zeiterfassung öffnen · Einstellungen öffnen
Mit der Zeiterfassung dokumentierst du, wie lange an einem Ticket oder einer Aufgabe gearbeitet wurde, und überträgst die Zeit als Position in Auftrag und Rechnung.
Die Zeiterfassung muss in den Einstellungen der Zeiterfassung mit Zeiterfassung aktivieren eingeschaltet sein. Erst dann erscheint der Zeiterfassungs-Bereich auf Ticket- und Auftragsseiten.
Zeit per Timer erfassen
Ticket oder Auftrag öffnen
Auf der Detailseite eines Tickets bzw. Auftrags findest du die Karte Zeiterfassung.
Timer starten
Klicke auf Zeiterfassung starten. Die verstrichene Zeit läuft sichtbar mit. Mit Abdocken löst du den Timer als schwebende Karte heraus, sodass er beim Wechsel auf andere Seiten sichtbar bleibt.
Notiz ergänzen
Über Notiz hinzufügen beschreibst du die laufende Tätigkeit.
Stoppen
Mit Stopp wird der Eintrag mit Endzeit gespeichert.
Es läuft immer nur ein Timer pro Person. Läuft bereits eine Erfassung für ein anderes Ticket, weist dich die Karte darauf hin.
Zeit manuell nachtragen
Auf der Seite Auftrags-Zeiterfassung (Seitenleiste, nur bei eingeschalteter Zeiterfassung) legst du Einträge oben über ein Formular an: Ticket, Task, Startzeit, Endzeit und Zusatzinformationen, dann Eintrag erstellen. Ticket und Startzeit sind Pflicht. Lässt du die Endzeit leer, läuft der Eintrag als Timer weiter.
Einträge prüfen und korrigieren
Die Tabelle darunter zeigt alle Einträge mit den Spalten Ticket, Aufgabe, Startzeit, Endzeit, Dauer, Zusatzinformationen und Benutzer. Du kannst nach Ticket, Zeitraum, Zusatzinformationen und Benutzer filtern. Die Fußzeile Summen zeigt Gesamtzeit und Gesamtkosten der gefilterten Einträge.
Ein Klick auf eine Zeile (oder Bearbeiten im Zeilenmenü) öffnet Zeiterfassung bearbeiten: Dort änderst du Benutzer, Start, Ende und Zusatzinformationen. Über Löschen entfernst du einen Eintrag nach Rückfrage.
In Auftrag und Rechnung übernehmen
Erfasste Zeit wird über ein Arbeitszeit-Produkt abgerechnet, dessen Preis den Stundensatz bestimmt. In den Einstellungen legst du fest:
| Einstellung | Wirkung |
|---|---|
| Produkt für Zeiteinträge | Das Produkt, mit dem erfasste Zeit zur Position wird. |
| Erfasste Zeit bei Rechnungserstellung einfügen | Beim Umwandeln eines Auftrags in eine Rechnung wird die Ticketzeit automatisch als Position eingefügt. |
| Arbeitszeit beim Stoppen der Zeiterfassung übernehmen | Beim Stoppen wird die Zeitposition im Auftrag und in Rechnungsentwürfen des Tickets auf die gesamte erfasste Zeit gesetzt. |
Ist das automatische Einfügen aus, übernimmst du die Zeit in den Positionen eines Belegs selbst mit Erfasste Zeit einfügen.
Berechtigungen
Ansehen erfordert Zeiterfassung → Ansehen, Timer starten und Einträge anlegen Zeiterfassung → Anlegen, Stoppen und Bearbeiten Zeiterfassung → Bearbeiten.
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