SimpliServDocs

Stempeluhr

Kommen und Gehen am Handy, im Büro oder am Tablet erfassen — inkl. automatischer Pflichtpause

→ Stempeluhr in SimpliServ öffnen · Tablet-Terminal öffnen

Die Stempeluhr zeichnet auf, wann jeder Mitarbeiter zur Arbeit kommt und wann er geht. Daraus baut SimpliServ den Stundenstand auf, vergleicht ihn mit dem Soll aus dem Arbeitsvertrag und zeigt Plus- oder Minusstunden an.

Es gibt zwei Wege zu stempeln:

  1. Selbst-Stempeln – jeder Mitarbeiter stempelt aus seinem eigenen SimpliServ-Account (z. B. am Handy oder am eigenen Rechner)
  2. Tablet-Stempeluhr – ein gemeinsames Tablet am Eingang. Jeder gibt seinen PIN ein und stempelt.

Beide Wege schreiben in dieselbe Datenbasis – du kannst sie auch kombinieren.

Selbst-Stempeln

In SimpliServ einloggen

Am Handy oder Rechner.

Oben auf Einstempeln klicken

Eine kleine Stempeluhr ist im Kopfbereich immer sichtbar.

Arbeiten

Während der Arbeitszeit ist der Mitarbeiter „eingestempelt". Im Header siehst du die laufende Dauer.

Pause machen

Klick auf Pause starten (Kaffee-Icon). Während der Pause läuft die Arbeitszeit nicht weiter. Klick auf Pause beenden wenn du weiterarbeitest.

Ausstempeln am Ende des Tages

Der Eintrag wird abgeschlossen und fließt in den Zeitbericht ein. Falls noch eine Pause läuft, wird sie automatisch sauber abgeschlossen.

Du kannst nicht zweimal gleichzeitig eingestempelt sein. Wenn du vergisst auszustempeln und am nächsten Tag wieder einstempeln willst, weist dich das System darauf hin.

Automatische Pflichtpause

SimpliServ erzwingt die gesetzliche Mindestpause nach 6 Stunden Arbeitszeit. Wer vergisst, manuell auf Pause zu drücken, wird vom System automatisch in Pause gesetzt.

So funktioniert's

Schicht läuft 6 Stunden

Sobald die gearbeitete Zeit (= Schichtdauer minus bereits gemachte Pausen) 6 Stunden erreicht und die gesetzliche Mindestpause noch nicht erfüllt ist, startet das System die Pause automatisch.

Badge „Pflichtpause (Auto)"

Im Stempel-Widget und auf der Stempelseite wird sofort ein Hinweis angezeigt. Der Pause-beenden-Button verschwindet — die Pause kann nicht vorzeitig beendet werden.

Pflichtdauer wird automatisch eingehalten

Sobald die Mindestpausen-Dauer abgelaufen ist (z. B. 30 Min in AT/DE), beendet das System die Pause selbständig. Die Arbeitszeit zählt automatisch wieder.

Pflichtpause vorzeitig beenden

Geht nicht. Wer vor Ablauf der Mindestpause weiterarbeiten will, kann nur direkt ausstempeln. Damit ist die Schicht beendet, die Pause wird sauber abgeschlossen, die gearbeiteten Stunden werden korrekt berechnet.

Welche Pausendauer gilt, hängt vom Land des Mitarbeiter-Standorts ab:

  • AT/DE: 30 Min ab 6 Std (DE zusätzlich 45 Min ab 9 Std)
  • CH: 30 Min ab 6 Std (60 Min ab 9 Std)
  • IT: 10 Min ab 6 Std (30 Min ab 9 Std)
  • ES: 15 Min ab 6 Std
  • FR: 20 Min ab 6 Std

Das Land wird über den Standort des Mitarbeiters bestimmt.

Pflichtpause manuell ein-/ausschalten

In Einstellungen → Stempeluhr kann ein Admin die Pause-Funktion komplett deaktivieren (z. B. wenn ihr Pausen anders erfasst). Dann verschwinden auch die Pause-Buttons.

Tablet-Stempeluhr (für gemeinsame Geräte)

Für Werkstätten, Lager oder Geschäfte stellst du ein Tablet am Eingang auf. Jeder Mitarbeiter wählt seinen Namen, gibt seinen PIN ein – fertig. Kein Login, kein Mitarbeiter-Account auf dem Tablet, keine Daten anderer Kunden.

Tablet einrichten

Tablet anlegen

In Einstellungen → Stempeluhr → Tablets klickst du auf Neues Tablet und gibst einen Namen ein (z. B. „Eingang Werkstatt").

Zugangs-Code kopieren

Nach dem Anlegen erscheint ein einmaliger Zugangs-Code. Dieser wird nur jetzt angezeigt. Kopiere ihn sofort.

Wenn du den Code vergisst: Tablet löschen und neu anlegen. Aus Sicherheitsgründen lässt er sich nicht erneut anzeigen.

Auf dem Tablet einrichten

Am Tablet im Browser die Stempeluhr-Adresse öffnen und einmalig den Code eintragen. Das Tablet ist danach dauerhaft als Stempeluhr aktiv.

PINs an Mitarbeiter verteilen

Jeder Mitarbeiter braucht einen vierstelligen PIN. Den PIN setzt der Mitarbeiter selbst oder du als Admin – siehe nächster Abschnitt.

PIN setzen & zurücksetzen

Ein PIN ist eine 4-stellige Zahl und ersetzt am Tablet das Passwort. Derselbe PIN wird auch für Benutzer wechseln im Profilmenü gebraucht.

  • Selber setzen: Einstellungen → Benutzereinstellungen → Karte „Stempel-PIN". Dort lässt sich der PIN auch jederzeit ändern oder entfernen — siehe Stempel-PIN.
  • Als Admin setzen: In der Mitarbeiterliste auf den Mitarbeiter klicken → Karte „Stempel-PIN" bzw. „PIN setzen" im …-Menü. Diesen PIN dem Mitarbeiter weitergeben.
  • PIN zurücksetzen: In den Mitarbeiter-Details (/dashboard/admin/users/<id>) über „PIN ändern" einen neuen PIN vergeben — den alten braucht es dafür nicht. Siehe Passwort & PIN zurücksetzen.

Mitarbeiter ändern ihren PIN selbst, indem sie den alten eingeben. Ist der PIN vergessen, setzt ein Admin ihn ohne Kenntnis des alten neu.

So stempelt der Mitarbeiter am Tablet

  1. Mitarbeitername aus der Liste antippen
  2. PIN eingeben
  3. Einstempeln, Pause starten, Pause beenden oder Ausstempeln

Das war's. Live-Updates: alle Tablets und alle eingeloggten Self-Service-Tabs synchronisieren in Echtzeit (WebSocket) — wenn jemand stempelt, sehen das alle anderen Geräte sofort.

Wer in Pflichtpause ist, kann am Tablet nur ausstempeln — der Pause-beenden-Button wird ausgeblendet. Gleiche Regel wie im Self-Service.

Eingestempelt-Pflicht (optional)

Du kannst in Einstellungen → Stempeluhr aktivieren, dass Mitarbeiter SimpliServ nur dann verwenden können, wenn sie eingestempelt sind. So wird sichergestellt, dass keine Arbeitszeit ungedeckt bleibt.

Wenn aktiviert:

  • Nicht eingestempelte Mitarbeiter sehen einen Sperrbildschirm mit „Bitte einstempeln um fortzufahren"
  • Self-Service-Stempeln direkt am Sperrbildschirm möglich (falls erlaubt) oder Hinweis aufs Terminal
  • Logout-Button bleibt auf dem Sperrbildschirm sichtbar
  • Admins (mit Berechtigung attendance.bypass_gate) sehen den Sperrbildschirm nicht — sie können jederzeit ohne Stempelung in die App. Wird automatisch über attendance.admin mitvererbt.

Fehler korrigieren

Stempelzeiten lassen sich nachträglich anpassen – z. B. wenn jemand vergessen hat auszustempeln.

Eintrag aufrufen

In der Zeit-Übersicht des Mitarbeiters den Tag anklicken.

Zeiten anpassen

Start, Ende, Pausen-Minuten oder eine Notiz hinzufügen.

Speichern

Der Stundenstand wird automatisch neu berechnet.

Selber korrigieren darf jeder Mitarbeiter normalerweise nicht. Diese Aktion ist nur für Personen mit der entsprechenden Berechtigung („Stempeluhr verwalten") freigeschaltet.

Was passiert im Hintergrund?

Jedes Mal, wenn jemand aus- oder eingestempelt wird, berechnet SimpliServ:

  • Gearbeitete Stunden für den Tag = Endzeit − Startzeit − Pausen-Minuten (manuelle + automatische)
  • Soll für den Tag aus dem aktiven Arbeitsvertrag (Wochenenden und Feiertage zählen als 0)
  • Saldo-Veränderung = Gearbeitet − Soll

Der Saldo läuft als „Plus-/Minusstunden" mit. Du siehst ihn im Zeitbericht.

Realtime-Updates

Alle Stempel-Ansichten (Self-Service-Header, Stempelseite, Tablet-Kiosk) aktualisieren sich live via WebSocket — kein manuelles Refreshen nötig:

  • Mitarbeiter stempelt am eigenen Handy ein → sein Status erscheint sofort am Werkstatt-Tablet
  • Cron startet Pflichtpause für jemanden → Pause-Badge erscheint live auf seinem Handy
  • Anderer Operator stempelt jemanden am Terminal aus → alle Tablets + Self-Service-Tabs sync

Verwandte Themen

  • Zeitberichte & Saldo — wohin die gestempelten Stunden als Plus-/Minusstunden fließen
  • Arbeitsverträge — liefern das Tages-Soll, gegen das die Stempelzeiten verrechnet werden
  • Dienstplan & Schichten — geplante Schichten im Vergleich zu den tatsächlich gestempelten Zeiten
  • Urlaub & Krankenstand — Abwesenheiten, die im selben Stundenkonto berücksichtigt werden
  • Benutzer & Rollen — Stempel-PIN setzen und die Berechtigungen attendance.admin / attendance.bypass_gate vergeben

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