Zahlungslinks für Rechnungen
Rechnungen per Link online bezahlen lassen – mit Mollie, Stripe oder SumUp, inklusive automatischer Verbuchung
→ Online-Zahlung öffnen · Rechnungen öffnen
Mit einem Zahlungslink bezahlt deine Kundin eine Rechnung online, direkt aus der E-Mail. SimpliServ bucht die Zahlung automatisch auf die Rechnung und schickt eine Zahlungsbestätigung – du musst nichts von Hand abgleichen.
Anbieter wählen
Zahlungslinks laufen über einen von drei Anbietern. Welchen, legst du einmal fest:
Unter Einstellungen → Belege & Kasse → Online-Zahlung → Zahlungslinks für Rechnungen siehst du Mollie, Stripe und SumUp mit ihrem Status. Klicke auf einen eingerichteten Anbieter, um ihn zu wählen.
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Eingerichtet | Der Anbieter kann Zahlungslinks erzeugen und lässt sich wählen. |
| Einrichtung bei Stripe offen | Das Stripe-Konto ist verknüpft, Stripe braucht aber noch Angaben. Klicke oben auf Einrichtung fortsetzen. |
| Online-Zahlungen noch nicht freigeschaltet | SumUp ist verbunden, hat Online-Zahlungen für dein Konto aber noch nicht freigegeben. Siehe SumUp. |
| Nicht eingerichtet | Es ist noch kein Konto verbunden. Unter der Auswahl führen Knöpfe direkt zur Einrichtung. |
| Anbieter | Einrichtung | Bezahlseite gilt |
|---|---|---|
| Mollie | API-Key im Mollie-Connector | laut Mollie-Einstellung |
| Stripe | Stripe verbinden auf der Seite Online-Zahlung | 24 Stunden, Link selbst unbegrenzt |
| SumUp | SumUp verbinden, Online-Zahlungen von SumUp freigeschaltet | 30 Minuten, Link selbst unbegrenzt |
Was passiert, wenn der gewählte Anbieter ausfällt? Wird z. B. Stripe getrennt, laufen neue Links automatisch über den nächsten eingerichteten Anbieter (Reihenfolge Mollie, Stripe, SumUp), und die Seite zeigt einen Hinweis. Hast du noch nie gewählt, wird der erste eingerichtete Anbieter verwendet. Ist gar keiner eingerichtet, ist die Option Zahlungslink auf der Rechnung ausgegraut.
Zahlungslink verschicken
Rechnung öffnen
Öffne die Rechnung und klicke auf Zahlung erfassen.
Zahlungslink wählen
Wähle die Zahlungsart Zahlungslink und gib den Betrag ein. Standard ist der offene Betrag; für eine Anzahlung trägst du einen kleineren Betrag ein.
E-Mail vorbereiten
Empfänger, Betreff und Text sind aus der E-Mail-Vorlage vorausgefüllt. Platzhalter wie {{invoice.number}} und {{payment.amount}} werden beim Senden ersetzt. Die Rechnung als PDF hängt automatisch an.
Absenden
Ein Entwurf wird beim Absenden festgeschrieben, damit die Kundin kein Dokument mit Entwurfs-Stempel bekommt. Die Zahlung erscheint auf der Rechnung als ausstehend.
Wie die Zahlung verbucht wird
- Die Kundin klickt auf den Link und zahlt beim Anbieter.
- Der Anbieter meldet die Zahlung an SimpliServ. SimpliServ fragt das Ergebnis immer beim Anbieter selbst nach (bei Stripe über eine signierte Nachricht) und verlässt sich nie nur auf die Meldung.
- Die Zahlung wird bezahlt, die Rechnung bezahlt bzw. teilbezahlt, und die Kundin bekommt die Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Kommt die Meldung des Anbieters nicht an, prüft SimpliServ die Zahlung spätestens, wenn die Kundin nach dem Bezahlen auf der Bestätigungsseite landet. Jede Zahlung wird nur einmal gebucht, auch wenn der Anbieter seine Meldung wiederholt.
Ein Link bucht nie mehr als offen ist. Wurde die Rechnung inzwischen anders bezahlt, verlangt die Bezahlseite nur noch den Rest – oder der Link führt direkt auf die Bestätigung, wenn nichts mehr offen ist. Das gilt für Stripe und SumUp, die ihre Bezahlseite erst beim Klick erzeugen.
Häufige Fragen
Die Kundin hat bezahlt, die Rechnung ist aber noch offen. Bei verzögerten Zahlarten (z. B. SEPA-Lastschrift über Stripe) bestätigt der Anbieter erst nach einigen Tagen. Ansonsten öffne die Bestätigungsseite erneut oder prüfe die Zahlung im Dashboard des Anbieters.
Die Kundin hat zweimal bezahlt. Die erste Zahlung wird gebucht, die zweite protokolliert. Erstatte die zweite im Dashboard des Anbieters.
Kann ich den Anbieter pro Rechnung wählen? Nein, der Anbieter gilt für alle neuen Links. Bereits verschickte Links bleiben bei ihrem Anbieter.
Wo erstatte ich eine Link-Zahlung? Im Dashboard des jeweiligen Anbieters (Mollie, Stripe, SumUp). Erfasse die Erstattung danach in SimpliServ als Gutschrift.
Berechtigungen
invoices.payments.send-link– Zahlungslinks verschicken.admin.settings.update– den Anbieter wählen.
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